第一百五十五章 三个问题(听说这是第二更)
听见赵根说必须改,陆恒就知道问题可能不小,于是专门坐正了身子,强打着精神聆听。
赵根竖起一根手指,说道:“第一个问题,团队协作。今天客户虽然多,但也不是保持着时时刻刻都有客户看车,中间有不少时候都有人空闲着。但有一个人例外,那就是廖帆,你是知道的,廖帆从早接待客户一直到下班。就连吃饭都是在一起吃的,他那堆客户足足有八人之多,虽然廖帆最后啃了下来,但那是他的能力,我表示赞扬。但我想说的是中途没有任何一个人去帮他,陆总你是知道的,像这种情况下,客户太多,销售顾问接不过来时,其他同事就应该上前帮一下。在客户看车时,给一些介绍,但他们都没有做到这一点。”
团队!
这是多少管理层关心的事,对于个人能力特别出色的人,他们固然欣喜,但他们更想要能精诚合作的团队。比起单兵来说,团队合作才是为企业创造利润的王道。
汽车企业也是如此,往往那些汽车4S店老板出去谈事,论及公司员工时,都会将销售部当做销售团队来说。
今天恒成表现出来的情况,由赵根说来就是,团队协作不够,销售顾问各自为战。
陆恒一手轻敲办公桌,一手揉着额头,为难的说道:“这事情我这里没办法解决,还得看你,毕竟你是直接领导人,平时的时候想想办法解决此事吧!”
赵根搓了搓手,应道:“接下来我会就这个问题好好跟他们谈一谈,也会选择一些小活动增加他们的团队凝聚力,争取以后不在出现这种情况。”
“第二个问题呢?”
说到第二个问题,赵根脸色就有点难看了,尴尬的说道:“第二个问题其实应该属于我造成的,想必陆总下班前签订合同时也发现那里有一栏‘经理签名’了吧!”
陆恒回想了下,似乎确确实实有那一栏,自己还在上面签了自己的名字来着。
赵根解释道:“那一栏是我先前为了确保不出现售出亏本车而设置的。销售顾问跟客户谈好后,签合同时必须要有我或者你的签字。你和我都是能判断卖出去一台车公司是赚还是亏,所以得有你我签字同意卖,销售顾问才能卖。一些低价格的车子。即使他们跟客户做好约定了,我们也有权利打回去,让他们重新协商。问题就出在这里,之前我疏忽了这一块儿,今天又忙。这就导致今天卖出去的车。我签了名字的合同寥寥无几。所幸田小冰那里计算出来的价格都没亏本,不过错就是错了,这算是我管理不当。”
有夜风拍打在窗子上,发出轻微的啪啪声。
陆恒刚想回答赵根的话,电话就想了起来,陆恒表示歉意,然后接通了电话。
“陆恒,你在哪里野呢?还不回家?”
是陆母陈蓉,陆恒看了一眼赵根,然后不避讳的说道:“妈。我这儿还有事,忙着呢,待会马上回家。”
电话那头,陈蓉嘀咕道:“一天到晚就知道在外面瞎玩,我今天回家半天都没见到你人。我告诉你哈,玩可以,别玩太久了,十一点钟之前必须回来。”
陆恒看了下时间,夜间九点四十,已经很晚了。
“妈。你放心,我一定在十一点之前赶回来,我这边还忙,我就先挂了。”
在陈蓉的念叨中。陆恒挂掉了电话,不好意思的说道:“我们继续吧,也耽搁你下班这么久了,早点说完,早点下班。”
赵根理所当然的说道:“没事,就当加个班了。”
陆恒轻笑。“你不介意就好,我这儿加班可没有加班费拿。”
“然后针对你刚才说的那个问题,你也不用自责,事情这么多,大部分都让你管着,有一点点无伤大雅的疏忽没事。这不没造成损失吗,接下来你叮嘱他们几句就可以了。我对你还是挺放心的,不还有第三个问题吗?说出来,解决后,我们马上下班!”
赵根说道:“第三个问题不属于人事问题,算是硬件设施了。我们现在需要试乘试驾车,奇瑞这个品牌还远远没有大众福特的号召力。别看它这几年卖得挺火的,但大部分民众都不太清楚这车子,就是冲着价格便宜来的。我今天问了国强,他说他那几个没买车但意向强烈的客户,其实已经有了很大消费冲动,可就是因为没有试乘试驾,才遏制了购买的冲动。所以我想,要是我们能拥有一批试乘试驾车,从动力性,舒适性上给客户更直观的感受,我们的销量还能进一步增长。”
试乘试驾车啊!
说到这儿,陆恒就清楚赵根的意思了。
可巧妇难为无米之炊啊!
陆恒本来就只剩下六万五千多元,开业前期为了应对礼仪公司和一些宣传事项,陆陆续续的又给田小冰拨了一万块钱过去。在金凤凰一顿饭又花去了四千多块钱,现在手里就只有五万元钱了。
别看田小冰这里还收了五万多的定金,但加在一起不过十万块。
十万块对于一家汽车销售企业来说,根本就是杯水车薪,君不见苏伦那个注册资金高达一千万的4S店都还深受流动资金的困扰。要不然苏伦也不会同意用车库一年的免费使用来换取陆恒给他解决流动资金的方案了。
况且十万块钱最多就从厂家购买一台QQ和一台A3的试驾车,要是订购瑞虎的话,一台就够呛了。
而如果是贷款买的话,就太麻烦了,还不如全款提车。
陆恒皱着眉头说道:“试乘试驾车这一块儿就先放一下吧,你让王国强那边从其他方面多着手一下,争取让客户打消试乘试驾的想法。”
“可试乘试驾这一块儿,终究是需要的啊!”
陆恒抬手打断道:“这个我知道,一家4S店,这些基础的硬件设施是一定要建立起来的,这决定了公司是否走得长久。我心里有数,等公司盈利走上正轨,我会考虑从厂家订购合适的车型作为试乘试驾车,但就目前来说,我们还不具备这个条件。”
赵根也只好妥协,他也大致清楚陆恒的打算,在没有足够多的流动资金情况下,他不会投入几十万去购买试乘试驾车,一切都得有了盈利再说。
其实公司开业还有很多问题,但就今天的时间情况来说,实在不允许多谈。
陆恒站起来,从衣架上取下自己的大衣,披在西装上,戴好手套围巾。
“走吧,下班了。”
离开的时候,齐白熊跑下来说让他们留下来吃晚饭。陆恒委婉的拒绝了,赵根倒是不好拒绝,他的车被陆恒停在了金凤凰那里,现在赶回去估计都得十点多钟了,吃饭确实麻烦。
所以踏出恒成大门时,也只有陆恒一个人了。
凛冽的夜风像刀子一样刮在陆恒脸上,吹得人脸颊生疼。漆黑的公路上只有城区前有着零星的老旧路灯闪烁着,似是在哀叹他们的即将逝去,在不久后,这里的路灯就会进行大规模的替换了。
陆恒将脖子处的围巾裹紧,两手揣在兜里,脚步匆匆的走向车站。(未完待续。)
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赵根竖起一根手指,说道:“第一个问题,团队协作。今天客户虽然多,但也不是保持着时时刻刻都有客户看车,中间有不少时候都有人空闲着。但有一个人例外,那就是廖帆,你是知道的,廖帆从早接待客户一直到下班。就连吃饭都是在一起吃的,他那堆客户足足有八人之多,虽然廖帆最后啃了下来,但那是他的能力,我表示赞扬。但我想说的是中途没有任何一个人去帮他,陆总你是知道的,像这种情况下,客户太多,销售顾问接不过来时,其他同事就应该上前帮一下。在客户看车时,给一些介绍,但他们都没有做到这一点。”
团队!
这是多少管理层关心的事,对于个人能力特别出色的人,他们固然欣喜,但他们更想要能精诚合作的团队。比起单兵来说,团队合作才是为企业创造利润的王道。
汽车企业也是如此,往往那些汽车4S店老板出去谈事,论及公司员工时,都会将销售部当做销售团队来说。
今天恒成表现出来的情况,由赵根说来就是,团队协作不够,销售顾问各自为战。
陆恒一手轻敲办公桌,一手揉着额头,为难的说道:“这事情我这里没办法解决,还得看你,毕竟你是直接领导人,平时的时候想想办法解决此事吧!”
赵根搓了搓手,应道:“接下来我会就这个问题好好跟他们谈一谈,也会选择一些小活动增加他们的团队凝聚力,争取以后不在出现这种情况。”
“第二个问题呢?”
说到第二个问题,赵根脸色就有点难看了,尴尬的说道:“第二个问题其实应该属于我造成的,想必陆总下班前签订合同时也发现那里有一栏‘经理签名’了吧!”
陆恒回想了下,似乎确确实实有那一栏,自己还在上面签了自己的名字来着。
赵根解释道:“那一栏是我先前为了确保不出现售出亏本车而设置的。销售顾问跟客户谈好后,签合同时必须要有我或者你的签字。你和我都是能判断卖出去一台车公司是赚还是亏,所以得有你我签字同意卖,销售顾问才能卖。一些低价格的车子。即使他们跟客户做好约定了,我们也有权利打回去,让他们重新协商。问题就出在这里,之前我疏忽了这一块儿,今天又忙。这就导致今天卖出去的车。我签了名字的合同寥寥无几。所幸田小冰那里计算出来的价格都没亏本,不过错就是错了,这算是我管理不当。”
有夜风拍打在窗子上,发出轻微的啪啪声。
陆恒刚想回答赵根的话,电话就想了起来,陆恒表示歉意,然后接通了电话。
“陆恒,你在哪里野呢?还不回家?”
是陆母陈蓉,陆恒看了一眼赵根,然后不避讳的说道:“妈。我这儿还有事,忙着呢,待会马上回家。”
电话那头,陈蓉嘀咕道:“一天到晚就知道在外面瞎玩,我今天回家半天都没见到你人。我告诉你哈,玩可以,别玩太久了,十一点钟之前必须回来。”
陆恒看了下时间,夜间九点四十,已经很晚了。
“妈。你放心,我一定在十一点之前赶回来,我这边还忙,我就先挂了。”
在陈蓉的念叨中。陆恒挂掉了电话,不好意思的说道:“我们继续吧,也耽搁你下班这么久了,早点说完,早点下班。”
赵根理所当然的说道:“没事,就当加个班了。”
陆恒轻笑。“你不介意就好,我这儿加班可没有加班费拿。”
“然后针对你刚才说的那个问题,你也不用自责,事情这么多,大部分都让你管着,有一点点无伤大雅的疏忽没事。这不没造成损失吗,接下来你叮嘱他们几句就可以了。我对你还是挺放心的,不还有第三个问题吗?说出来,解决后,我们马上下班!”
赵根说道:“第三个问题不属于人事问题,算是硬件设施了。我们现在需要试乘试驾车,奇瑞这个品牌还远远没有大众福特的号召力。别看它这几年卖得挺火的,但大部分民众都不太清楚这车子,就是冲着价格便宜来的。我今天问了国强,他说他那几个没买车但意向强烈的客户,其实已经有了很大消费冲动,可就是因为没有试乘试驾,才遏制了购买的冲动。所以我想,要是我们能拥有一批试乘试驾车,从动力性,舒适性上给客户更直观的感受,我们的销量还能进一步增长。”
试乘试驾车啊!
说到这儿,陆恒就清楚赵根的意思了。
可巧妇难为无米之炊啊!
陆恒本来就只剩下六万五千多元,开业前期为了应对礼仪公司和一些宣传事项,陆陆续续的又给田小冰拨了一万块钱过去。在金凤凰一顿饭又花去了四千多块钱,现在手里就只有五万元钱了。
别看田小冰这里还收了五万多的定金,但加在一起不过十万块。
十万块对于一家汽车销售企业来说,根本就是杯水车薪,君不见苏伦那个注册资金高达一千万的4S店都还深受流动资金的困扰。要不然苏伦也不会同意用车库一年的免费使用来换取陆恒给他解决流动资金的方案了。
况且十万块钱最多就从厂家购买一台QQ和一台A3的试驾车,要是订购瑞虎的话,一台就够呛了。
而如果是贷款买的话,就太麻烦了,还不如全款提车。
陆恒皱着眉头说道:“试乘试驾车这一块儿就先放一下吧,你让王国强那边从其他方面多着手一下,争取让客户打消试乘试驾的想法。”
“可试乘试驾这一块儿,终究是需要的啊!”
陆恒抬手打断道:“这个我知道,一家4S店,这些基础的硬件设施是一定要建立起来的,这决定了公司是否走得长久。我心里有数,等公司盈利走上正轨,我会考虑从厂家订购合适的车型作为试乘试驾车,但就目前来说,我们还不具备这个条件。”
赵根也只好妥协,他也大致清楚陆恒的打算,在没有足够多的流动资金情况下,他不会投入几十万去购买试乘试驾车,一切都得有了盈利再说。
其实公司开业还有很多问题,但就今天的时间情况来说,实在不允许多谈。
陆恒站起来,从衣架上取下自己的大衣,披在西装上,戴好手套围巾。
“走吧,下班了。”
离开的时候,齐白熊跑下来说让他们留下来吃晚饭。陆恒委婉的拒绝了,赵根倒是不好拒绝,他的车被陆恒停在了金凤凰那里,现在赶回去估计都得十点多钟了,吃饭确实麻烦。
所以踏出恒成大门时,也只有陆恒一个人了。
凛冽的夜风像刀子一样刮在陆恒脸上,吹得人脸颊生疼。漆黑的公路上只有城区前有着零星的老旧路灯闪烁着,似是在哀叹他们的即将逝去,在不久后,这里的路灯就会进行大规模的替换了。
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